Serviceo Pro

Η εφαρμογή για κινητά Serviceo Pro είναι μια προσφορά της Iron Systems για να επιτρέψει σε έναν τεχνικό που εκτελεί μια επιτόπια υπηρεσία σε έναν πελάτη Job Αυτή η εφαρμογή για κινητά είναι μέρος του οικοσυστήματος Serviceo, το οποίο είναι το πρώτο του είδους του ERP, για την απρόσκοπτη ενσωμάτωση των υπηρεσιών logistics και IT Field σε μια ενιαία πλατφόρμα.

Όταν οι επιτόπιες υπηρεσίες απαιτούν ένα αντικαταστάσιμο στοιχείο ή κιτ ανταλλακτικών, οι εσφαλμένες επικοινωνίες ή ο κακός προγραμματισμός οδηγούν σε καθυστερήσεις ημερών ή εβδομάδων που οδηγούν σε εξοργισμένους πελάτες. Το Serviceo επιλύει αυτά τα ζητήματα παρέχοντας άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες επιτρέποντας έτσι στους χρήστες.

Βασικές πτυχές της εφαρμογής για κινητά Serviceo Pro είναι:

1. Η εφαρμογή Serviceo στοχεύει τους παγκόσμιους πελάτες που επιθυμούν να λάβουν επιτόπου υπηρεσίες για τα εγκατεστημένα προϊόντα τους που βρίσκονται σε πολλές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Οι τεχνικοί τους μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την εφαρμογή και να συνδεθούν με τα δεδομένα της υπηρεσίας πεδίου εν κινήσει.

2. Το Serviceo είναι μια συνεχώς διευρυνόμενη αγορά που επιτρέπει στους υφιστάμενους και νέους παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Ανεξάρτητοι προμηθευτές σε ολόκληρο τον κόσμο μπορούν να έχουν πρόσβαση σε επιχειρηματικές ευκαιρίες στον τομέα τους και, στη συνέχεια, να υποβάλλουν προσφορές για αυτές τις ευκαιρίες να κάνουν επιχειρήσεις με πελάτες.

3. Η εφαρμογή για κινητά Serviceo Pro παρέχει τις εργασίες που βασίζονται στην εξυπηρέτηση πελατών στους τεχνικούς του τομέα που μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να εκτελέσουν την εργασία τους με αποτελεσματικό τρόπο.

Τα παρακάτω είναι τα βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής:

1. Δραστηριότητα Ροή: Θα εμφανιστούν όλες οι δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής.

2. Διαχείριση αρχείων: Θα εμφανιστούν όλα τα αρχεία που μεταφορτώνονται από τον τρέχοντα συνδεδεμένο χρήστη.

3. Job Manager: Θα εμφανιστούν όλες οι εργασίες που είναι διαθέσιμες προς εργασία.

4. Πίνακας ελέγχου: Παρέχει γρήγορη επισκόπηση των ανοιχτών, προσκεκλημένων και ολοκληρωμένων εργασιών.

5. CheckIn / CheckOut: Επιτρέπει στους χρήστες να επισημαίνουν καθημερινά CheckIn / CheckOut σύμφωνα με τα καθορισμένα Προγράμματα Εργασίας τους.